تخطي للذهاب إلى المحتوى
الرئيسيةالسياسات
مراجعة عادلة

سياسة الاسترجاع والإلغاء

قواعد واضحة للمنتجات الرقمية والخدمات.

تختلف أهلية الاسترجاع حسب نوع المنتج وبدء الوصول والقانون المطبق في بلد العميل.

استكشف الصفحة
01

المنتجات الرقمية

بعد فتح المحتوى أو تنزيله أو استخدام الموارد المحمية، قد لا يتاح الاسترجاع إلا عند وجود عيب تقني جوهري لم نتمكن من إصلاحه أو إذا ألزم القانون بذلك.

02

الخصم المكرر أو الخطأ التقني

تراجع المدفوعات المكررة أو غير المقصودة بعد التحقق من رقم الطلب ووسيلة الدفع.

03

الخدمات المهنية

تخضع الدفعات والإلغاء لما ورد في العرض أو العقد، وقد تخصم الأعمال المنفذة والتكاليف المحجوزة.

04

طلب المراجعة

أرسل رقم الطلب والبريد وسبب الطلب وأي لقطة توضح المشكلة إلى info@etntechnology.com.

وصلت إلى نهاية الصفحة